Зөөлөн ур чадвар гэж юу вэ?

Ажилд авахын тулд менежерүүд ихэвчлэн тусгай ур чадвар, зөөлөн ур чадвар бүхий ажлын байранд нэр дэвшүүлэхийг хайдаг.

Хүнд хэцүү ур чадварууд нь ажилд ороход шаардагдах ажлын тусгай мэдлэг , ур чадвар юм. Гэхдээ зөөлөн ур чадвар гэж юу вэ, тэдгээр нь хатуу ур чадвараас ялгардаг вэ? Хүнд хэцүү ур чадвар нь боловсрол, сургалтын хөтөлбөр, гэрчилгээ, ажлын байран дээрх сургалтаар дамжуулан олж авдаг чадвар юм. Эдгээр нь амархан тодорхойлж, үнэлэхэд хялбар тоон хэмжигдэх чадвартай байдаг.

Жишээлбэл, МТ-ийн мэргэжлийн ур чадвар нь компьютерийн програмчлал байж болох бөгөөд мужааны хувьд хүнд ур чадвар нь модны хүрээний мэдлэгтэй байж болно. Нөгөө талаас зөөлөн ур чадвар нь хүн хоорондын ур чадвар юм. Эдгээр нь тодорхойлох, үнэлэхэд илүү хэцүү байдаг.

Тогтвортой ур чадвар нь ажлын байртай байхын зэрэгцээ ихэнх ажил олгогчид ажлын байрны нэр дэвшигчдэд ижил төстэй зөөлөн ур чадварыг хайж байна. Зөөлөн ур чадвар нь харилцааны ур чадвар, сонсох ур чадвар , сэтгэлийн мэдрэмж зэргийг багтаадаг. Зөөлөн ур чадварын илүү дэлгэрэнгүй тодорхойлолт, ажил хайж байхдаа таны зөөлөн чадварыг онцлох зарим зөвлөмжийг доор уншина уу. Зөөлөн ур чадварууд нь яг юу вэ? Зөөлөн ур чадвар нь хувийн зан чанар, хувь хүний ​​шинж чанар, уламжлалт нийгмийн шинж тэмдэг, ажил дээрээ амжилтанд хүрэхэд шаардагдах харилцааны чадвар юм. Зөөлөн ур чадвар нь хүнтэй харилцахдаа бусадтай хэрхэн харилцдаг болохыг тодорхойлно.

Хүмүүсийн мэдлэг чадвараас ялгаатай нь зөөлөн ур чадвар нь хүмүүсийг "унших" боломжийг олгодог сэтгэл хөдлөл, ойлголттой төстэй юм. Эдгээр нь наад зах нь уламжлалт ангид суралцахад хэцүү байдаг. Тэд хэмжих, үнэлэх нь илүү хэцүү байдаг. Зөөлөн ур чадвар нь зан төлөв, харилцаа холбоо , бүтээлч сэтгэлгээ , ажлын ёс зүй, хамт ажиллагсад , сүлжээ, шийдвэр гаргах , эерэг байдал, цаг зохицуулалт , сэдэл , уян хатан байдал , асуудал шийдвэрлэх , шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ , зөрчилдөөнийг шийддэг. Хатуу ур чадвар ба зөөлөн ур чадварын ялгааны талаархи илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл энд байна. Зөөлөн ур чадварын талаар ажил олгогч яагаад анхаарч ажилладаг вэ? Яагаад ажил олгогч нар ажилд орохыг нэр дэвшигчдэд онцгой хүнд ур чадвар шаарддаг болохыг ойлгоход хялбар юм.

Эцсийн эцэст хэрэв та мужааны ажилчин хөлсөлж байгаа бол мужааны ур чадвартай байх хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч, зөөлөн ур чадвар нь бараг бүх ажил олгогчдын амжилтанд чухал үүрэгтэй. Эцсийн эцэст бараг бүх ажилчид ажилчдаа бусадтай харьцах шаардлагатай болдог. Тиймээс бусадтай сайн харилцах чадвартай байх нь аливаа ажилд чухал үүрэгтэй. Захиалгач, ажил олгогчидыг ажилд авах өөр нэг шалтгаан нь зөөлөн ур чадвартай хүмүүсийг хайж олох явдал юм. Энэ нь тухайн хүний ​​ажиллаж буй ажилаас үл хамааран зөөлөн ур чадварыг дамжуулах боломжтой ур чадвар юм. Энэ нь ажлын чадвар сайтай, чадварлаг ажилтнуудтай ажиллах чадвартай хүмүүс юм. Түүнчлэн, зөөлөн ур чадварыг цаг хугацаагаар олж авдаг - анги эсвэл сургалтын хөтөлбөрийн үед богино хугацаанд олж авсан хүмүүстэй харьцуулахад зөөлөн ур чадвартай хүмүүс нь компанийг төрөлжүүлж, илүү үр дүнтэй ажиллуулах боломжтой өвөрмөц, өргөн хүрээтэй гэж үздэг. 

Зөөлөн ур чадвар нь үйлчлүүлэгчдэд суурилсан ажилд онцгой ач холбогдолтой. Эдгээр ажилтнууд нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчидтэй шууд холбоотой байх болно. Үйлчлүүлэгчийг сонсох чадвартай байхын тулд хэд хэдэн зөөлөн ур чадвар шаардагддаг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчидэд тустай, эелдэг үйлчилгээгээр хангадаг. Зөөлөн ур чадвараа тодруулах зөвлөмжүүд Нэгдүгээрт, хүссэн ажланд чинь хамаатай зөөлөн ур чадварыг жагсаан бичээрэй. Зөөлөн ур чадваруудын жагсаалтыг хараад, байгаа зүйлсээ дугуйл. Дараа нь зөөлөн ажлын ур чадварыг ажлын жагсаалтыг харьцуулаарай. Жагсаалтанд эдгээр зөөлөн ур чадварын алийг нь дурьдсан бэ? Эдгээрийн алинд нь эдгээр ажилд хамгийн их ашиг тусаа өгөх вэ? Танд 3-5 зөөлөн ур чадвар шаардагдах зүйлсийн жагсаалтыг гаргах хэрэгтэй. Дараа нь таны сэргээн босгоход эдгээр зөөлөн ур чадварын заримыг оруулаарай. Та тэдгээрийг ур чадварын хэсэгт нэмж болно (эсвэл "Шилдэг ур чадвар" гэсэн хэсэг). Та мөн үргэлжлүүлэн өөрийн түлхүүр үг болгон түлхүүр үг болгоныг өөрийн товч намтар, ажлын товч тодорхойлолт, ажлын товч тодорхойлолт зэргийг дурьдаж болно. Та мөн эдгээр зөөлөн ур чадварыг бичсэн захиандаа бичиж болно. Таны хүссэн ажлыг хамгийн чухал гэж үзсэн нэг эсвэл хоёр зөөлөн чадварыг сонгоорой. Нөхөрлөлийн захидал дээр эдгээр онцлог ур чадваруудыг харуулсан нотолгоог өгнө үү. Эцэст нь та эдгээр зөөлөн ур чадварыг ярилцлагадаа онцолж болно. Та эдгээр ур чадварыг өнгөрсөн хугацаанд харуулсан жишээгээ дурдъя. Гэсэн хэдий ч та ярилцлагын үеэр өөрийн чадвараа харуулах боломжтой. Жишээлбэл, ярилцлагын үеэр нөхөрсөг, найрсаг хандаж, бусадтай харилцах чадвараа харуулах болно. Ярилцлага хийгч ярьж байх үед анхаарал тавих замаар сонсох чадвараа харуулах болно. Эдгээр арга хэмжээнүүд нь таныг ажилд авах менежер дээрээ зөөлөн ур чадвараа харуулах болно.

Сэтгэгдэл